信件列表是電子信箱中間那一欄,列出目前信件匣裡的信,最新的在最上面。除了「讀信」,日常整理信件幾乎都在這一欄完成:標記已讀未讀、回報垃圾信、批次搬移或複製到別的分類。這一頁說明每一列顯示的資訊代表什麼、工具列與動作選單怎麼用,以及批次操作時容易誤解的地方。
什麼時候會用到這一頁:
- 一眼掃過有哪些新信、誰寄來的、有沒有附件
- 想把一封信標成「未讀」,提醒自己稍後再處理
- 收到廣告信,想回報為垃圾信並移到垃圾郵件匣
- 一次把十幾封電子報搬到某個分類
- 想確認剛剛的操作到底有沒有生效
工具列
列表最上方是一排工具列(由左而右):
- 寫信:開啟寫信視窗
- 搜尋框:可切換比對方式後輸入關鍵字搜尋(見(電子信箱 / 搜尋信件))
- 重新整理:重新向伺服器讀取這個信件匣
每一列顯示什麼
每一封信在列表中是一列,由左到右包含:
- 勾選框:批次操作用(見下一節)
- 星號:這封信被標記為重要時顯示黃色星星;沒有標記時該位置是空的(標記功能由郵件軟體或信件規則設定,電子信箱端只顯示狀態)
- 寄件者:顯示寄件者名稱;滑鼠移上去可看到完整 Email。名稱與 Email 都取不到時顯示「不明寄件者」
- 日期:信件日期(今天以前只顯示日期,時間則以相對方式呈現)
- 未讀圓點:主旨左側有一個藍色小圓點=這封未讀
- 主旨:信件主旨;未讀的信,寄件者與主旨都會以粗體顯示,一眼就能分辨。沒有主旨的信顯示「無主旨」,主旨編碼異常時顯示「(主旨解碼失敗)」
- 大小:信件大小(例:
24.5KB) - 附件圖示:有附件時顯示迴紋針圖示,滑鼠移上去會列出附件檔名
點一下整列就會在右欄開啟該封信。若您開啟的是 1+2 欄式,信件會顯示在下方預覽區(見(電子信箱 / 進入與畫面組成))。
批次選取與動作選單
勾選一列或多列後,列表上方會出現批次工具列:
- 全選:勾選目前載入的信件。只勾了一部分時,全選框會顯示為「部分選取」的中間狀態,再按一下即可全部取消
- 已選/總數:顯示「已選幾封/這個信件匣共幾封」,例如
3/128。執行批次動作前請先看這個數字,避免誤刪 - 動作選單:選擇要對選取的信件執行什麼
動作選單的每個選項與後果:
- 標已讀:把選取的信標為已讀(圓點消失、粗體取消)
- 標未讀:把選取的信標回未讀,方便稍後再處理
- 這是垃圾信:把這封信回報為垃圾樣本並搬移到「垃圾郵件」信件匣(沒有這個信件匣時系統會自動建立)
- 這不是垃圾信:把這封信回報為正常樣本(協助系統學習),信件會留在原本的信件匣,不會搬移
- 搬移到:選取後需要再指定目標信件匣,信件會離開原信件匣
- 複製到:選取後需要再指定目標信件匣,信件同時存在兩邊
⚠️ 沒有勾選任何信時,動作會套用在「您目前正在閱讀的那一封」。因此當您以為「沒選就沒事」而直接選了動作,實際上會作用在右欄那封信上。請養成先勾選、再確認「已選/總數」的習慣。
批次操作進行中,列表會顯示「處理中…」的遮罩,避免您在資料還沒寫完前重複點擊。看到遮罩時請稍候,不要重新整理頁面。
捲動載入更多信件
列表採用自動載入:往下捲到底部時會自動載入下一批信件,不需要手動換頁。若信件很多,載入需要一點時間,畫面下方會顯示載入中的轉圈圖示。
拖曳信件
您可以直接把列表中的信件拖到左欄的某個信件匣完成搬移。若您已勾選多封,拖曳時畫面會跟著一個「📨 N 封」的提示,放開即整批搬移。
拖曳是搬移(離開原信件匣);若要保留原信件,請改用動作選單的「複製到」(見(電子信箱 / 刪除、搬移與複製信件))。
常見問題
Q:列表是空的,但我知道有信。 請先看畫面提示:顯示「此信件匣沒有信件」代表這個信件匣真的沒有信;顯示「沒有符合的結果」代表您輸入了搜尋關鍵字而沒有符合項,請清空搜尋框。另外請確認左欄選取的是正確的信件匣。
Q:為什麼我勾了信、選了動作,卻好像沒反應? 批次操作中畫面會出現「處理中…」遮罩;請等遮罩消失。若完全沒有動靜,請重新整理後再試。
Q:主旨顯示「(主旨解碼失敗)」是什麼意思? 寄件者的郵件軟體用了非標準的編碼方式,導致主旨無法正確解讀。信件本身可以正常閱讀,通常不影響內容。
Q:清單最上面的信不是最新的? 列表固定以「最新在上」排序;若您剛收到的信不在最上面,請按重新整理。
Q:我想一次選很多封,但不想一封一封勾。 用批次工具列的全選可以勾選目前載入的信件;未載入的部分請先往下捲載入,再按一次全選。
注意事項
- 批次動作一次最多處理畫面上可選取的數量;數量很多時建議分批執行,較容易確認結果
- 「這是垃圾信」會同時學習與搬移;「這不是垃圾信」只學習、不搬移——兩者的後果不同,請依實際情況選擇
- 刪除類的動作不在這一頁的工具列,而是在信件內容區(見(電子信箱 / 刪除、搬移與複製信件))
- 列表顯示的是伺服器上的即時狀態;您用郵件軟體做的已讀/搬移,重新整理後也會反映過來
- 若出現「無法取得信件列表」或「無法列出信件」等訊息,多為後端暫時忙碌,稍後重新整理即可