MailVSR MailVSR 三分鐘搞定你的企業網站

系統更新

系統更新用來把這台機器升級到新版本。頁面分成三個區塊:目前版本與授權資訊、自動更新開關、手動更新(上傳更新包)。

什麼情況會用到這一頁:

  • 原廠發布新版本,您要手動套用更新
  • 想確認目前跑的是哪個版本
  • 想設定讓系統自動檢查並套用更新
  • 更新失敗或想確認授權狀態

目前資訊

頁面上方顯示三項資訊:

  • 版本:目前系統的版本編號(例:1.00)。回報問題時請提供這個號碼
  • 序號:本機的授權序號(註冊號),未註冊時顯示 --
  • 人數限制:授權允許的用戶數上限,未註冊時顯示 --

自動更新

「線上自動更新套件」是一個開關(開/關),出廠預設為開啟。

畫面說明為:「若開啟線上自動更新套件功能,當本機連線更新伺服器檢查到新版本時,系統會自動下載並套用更新(含隨機延遲,避免多台同時更新)。系統管理員若遇到無法自動更新時,可以先檢查公司的防火牆是否有阻擋。」

⚠️ GW 目前的實際狀況(重要):這個開關可以設定並儲存,但這台機器上目前沒有「定期檢查更新」的執行端——開啟後不會有程式去連線更新伺服器檢查新版本。因此現階段請以「手動更新」為主,自動更新則待原廠後續版本補上。若您需要確保版本維持最新,請定期到官方網站查看是否有更新包。

手動更新

  1. 到官方網站下載更新套件(副檔名為 .pkg)
  2. 按「選擇檔案」挑選該檔案
  3. 按「更新套件」開始上傳與套用(處理中按鈕會變成「套用中…」)

畫面說明的原文是:「本系統可以採用手動更新與線上自動更新方式,若採用手動更新,可以在公司官方網站上下載到更新套件,副檔名通常是 .pkg,若是壓縮檔 .zip 請先解壓縮為 .pkg,再按選擇檔案將該檔案選取,再按更新套件即可。」

上傳限制
項目 限制
副檔名 必須是 .pkg(.zip 請先解壓縮)
單檔大小 上限 200 MB(204800 KB)

不符合時系統會回報副檔名或大小不符的錯誤訊息。GW 在這部分有改善:驗證失敗時會明確顯示原因(例如副檔名不是 .pkg、或超過 200 MB),而不是只顯示籠統的網路錯誤。

套用的過程

上傳後由系統以 root 身分執行解密、驗證與套用。這個過程需要一些時間,請不要關閉瀏覽器或關機。套用完成後通常需要重新整理頁面,新的版本編號才會更新。

更新前一定要做的事

⚠️ 更新前請務必先執行一次備份((系統設定 / 系統定時備份)),原因:

  • 更新過程若中斷(斷電、網路中斷),系統可能處於「半套用」狀態
  • 新版若有非預期的問題,可以還原回舊版
  • 更新包無法「降版」——套用後要回舊版只能靠備份還原

常見誤解與陷阱

  • 「開了自動更新就一定會更新」:GW 目前沒有自動檢查的執行端(見上方說明),請以手動更新為主
  • 「上傳 .zip 也可以」:不行,必須先解壓縮成 .pkg
  • 「更新包越大越完整」:單檔上限 200 MB,超過會被拒絕
  • 「更新不用備份」:更新是少數會直接變更系統檔案的操作,沒有備份就沒有退路
  • 「版本沒變就是失敗」:套用完成後需要重新整理頁面,版本編號才會更新;若重新整理後仍未變,請看(系統日誌 / 主機日誌)
  • 「更新時可以繼續收發信」:更新期間服務可能短暫中斷,建議排在離峰時段

注意事項

  • 更新包請只從官方來源取得,來源不明的檔案可能損毀系統或夾帶惡意程式
  • 更新期間請勿關機;若更新中斷,請依原廠指示處理,不要自行重複上傳
  • 若您在公司防火牆後方,手動更新不受影響(因為是您自己上傳檔案),但自動更新需要對外連線
  • 授權相關的註冊、解除註冊與軟體充電請看(系統設定 / 系統註冊)