待審郵件紀錄區

這一頁列出被過濾規則「阻擋待審」動作扣下來的郵件。這些信件不會直接投遞、也不會被刪除，而是先停在系統裡等待審核人員決定要放行還是拒絕。這是「人工把關」的機制，適合用在需要人看一眼才放行的信件（例如大額請款、機密附件）。

什麼時候會用到這一頁：

除了共用的郵件欄位，本頁多一欄「審核者」：

欄位	顯示內容
時間	郵件被扣住的時間。可排序，可用日期區間篩選
方向	收信或發信。可排序
規則	命中的過濾規則名稱。可排序、可搜尋
主旨	信件主旨。點選可開啟郵件檢視器，查看原信完整內容與附件
寄件人	寄件者位址，下方小字顯示來源 IP
認證	寄件的認證資訊
收件人	原始收件者
大小	信件大小
附件	附件圖示與數量
審核者	這封信通知了哪些審核人員。可排序、可搜尋

排序的小陷阱：畫面上「認證」與「收件人」兩欄的標題看起來可以點擊排序，但實際上點了不會生效（系統只接受時間、方向、規則、主旨、寄件人、大小、審核者等欄位排序），畫面會維持原本的排序。

⚠️ 本頁只負責「查詢」與「事後處置」，「放行」與「拒絕」的決定是在郵件審核頁完成的，而該頁的入口是審核通知信裡的連結：

放行會把原信重新投遞給原收件者；拒絕則不投遞、只留下審核記錄。

因此若審核人員沒有收到通知信（例如被自己的過濾規則擋掉、或通知信的 #LINK# 變數被改掉），信就會一直卡在待審區——請先確認通知信有沒有寄達，再處理規則。

每封待審信都有一個「逾時時間」（依規則設定，可填 1 到 2880 分鐘）。超過這個時間還沒有人決定時，系統會自動依規則的「逾時動作」處理：

這個自動處理由系統排程執行（每 10 分鐘檢查一次），所以實際生效時間會比您設定的分鐘數晚一些（最多再等 10 分鐘）。處理過的紀錄會被標記，不會重複執行。

畫面上逾期未決定的信會顯示「此審核已於時間過期，將自動動作」的提示。

勾選一列或多筆後，表格上方會出現四個按鈕（一次最多處理 200 封）。這四個動作與其他紀錄區相同，但對待審信的意義不太一樣：

重新發送：以原收件者重新投遞原信，並重新經過過濾管線。⚠️ 因為會重跑過濾，同一條待審規則很可能再次把它扣住，信件又回到這一頁。若您是要「放行」，正確做法是走審核通知信的連結按放行，而不是用這裡的重新發送
發送給：以原寄件者把原信重投給新的收件者（輸入欄標籤「新收件者」，可填多個、以空白／逗號／分號分隔；未填顯示「請輸入收件者」）。適合「原本的收件者已不需要，改給別人」的情況
這是垃圾信：把原信複製到垃圾學習區，供垃圾郵件處理器訓練。不會改變本頁紀錄
這不是垃圾信：複製到非垃圾學習區。不會改變本頁紀錄

動作完成顯示「已完成 N 封信的動作」；部分失敗會顯示「N 封失敗」並列出最多 5 筆原因，常見為「找不到原信檔（可能已被清理）」。每次動作都會留下稽核小字記錄。

搜尋框：可搜尋寄件人、主旨、收件人、來源 IP、規則名稱（不含認證與大小）
日期區間：只看某段時間被扣下的信
排序：時間、方向、規則、主旨、寄件人、大小、審核者；預設依時間由新到舊
每頁筆數：預設 20 筆（可調 10 到 1000）
刪除選取：移除紀錄；未勾選時顯示「請選取要刪除的項目」，完成顯示「已刪除 N 筆記錄」。⚠️ 刪除紀錄會一併刪除原信檔，之後就無法再檢視或放行；同一封信若有多筆紀錄共用原信，會保留到最後一筆被刪除為止