「使用記錄」是您自己帳號的操作軌跡:什麼時候寄了信、刪了哪封信、改了哪一項設定、從哪個 IP 登入過。當您懷疑「這封信怎麼不見了」「設定是不是被人改過」或想確認自己的帳號有沒有被別人使用時,這一頁提供最直接的證據。它只顯示您自己的記錄,看不到其他使用者的操作。
畫面組成
進入後會看到一份表格,欄位如下:
- 時間:動作發生的時間(伺服器時間)
- 分類:動作屬於哪一類,分為登入、信件、設定三類
- 動作:實際做了什麼(例如「寄出信件」「儲存設定」)
- 對象:動作的目標,例如信件匣名稱或 UID
- 詳情:補充資訊,例如信件主旨、設定項目
- IP:動作來源的 IP 位址
清單每頁預設顯示 20 筆(可調整,範圍 10 到 1000 筆),依時間由新到舊排列。若這個帳號還沒有任何記錄,畫面顯示「尚無操作記錄」。
保留天數
頁面上有一個下拉可選擇記錄要保留多久,可選值為:
- 保留 30 天、保留 60 天、保留 90 天、保留 180 天、保留 365 天
選好後儲存,畫面顯示「保留天數已儲存」。系統只接受 30 到 365 之間的整數——低於 30 天或超過 365 天都無法儲存。保留天數越長,佔用的空間越多;若您不在意久遠的記錄,選 30 或 60 天即可。
⚠️ 縮短保留天數後,超過新期限的舊記錄會被清除且無法復原。若您需要保留某段期間的證據(例如資安事件調查),請先確認期限再調整,或先把畫面內容自行留存。
會記錄哪些動作
| 分類 | 動作 | 說明 |
|---|---|---|
| 信件 | 寄出信件 | 成功寄出一封信(詳情含主旨) |
| 信件 | 儲存草稿 | 儲存草稿 |
| 信件 | 刪除 | 刪除信件(詳情含 UID 與主旨) |
| 信件 | 移動 | 把信件搬到其他信件匣 |
| 信件 | 標記 | 加上或取消星號標記 |
| 信件 | 已讀狀態 | 把信件標為已讀或未讀 |
| 設定 | 儲存設定 | 儲存個人設定、簽名檔、信件匣管理等設定 |
| 設定 | 建立信件匣/重新命名信件匣/刪除信件匣 | 信件匣結構的變更 |
| 登入 | 登入成功/登入失敗/登出 | 登入與登出事件(見下方現況說明) |
GW 目前的實際情況(請務必了解)
以下幾點是這個產品線目前的實況,不是您的操作錯誤:
- 登入類的記錄目前不會寫入:系統雖然定義了「登入成功/登入失敗/登出」這幾種動作,但目前的登入流程並沒有把它們寫進記錄。因此您實際上只會看到「信件」與「設定」兩類。若您需要追查登入行為,請洽系統管理員由後台的主機日誌查看
- 沒有「更改密碼」的記錄:本產品線的使用者端不提供更改密碼功能(密碼由後端信箱伺服器管理),所以不會出現這類記錄
- 不會出現「代理模式」相關記錄:切換身分、返回自己這類代理功能在本產品線並未提供
具體用途範例
- 「我明明有收到一封信,怎麼不見了?」:在分類「信件」中找「移動」或「刪除」動作,看時間點與詳情中的主旨,就能確認是自己(或您自己的其他裝置)在什麼時候處理掉的
- 「我的簽名檔內容好像被改過」:找分類「設定」、動作「儲存設定」、對象
signature的記錄,即可看出簽名檔設定最後一次被儲存的時間 - 「有人偷用我的帳號嗎?」:目前登入記錄未寫入(見上),建議改由系統管理員查看伺服器端的連線與登入日誌,並立即請管理員協助更換密碼
注意事項
- 這一頁只顯示您自己的記錄;管理員層級的操作記錄是另一套(在後台的操作日誌),一般使用者看不到
- 記錄的「時間」以伺服器時間為準,若您在不同時區使用,看到的時間可能與您的本地時間不同
- 記錄是唯讀的:這一頁只能查詢,不能修改或刪除個別記錄;要縮減只保留期限,只能調整保留天數(且會連帶清除過期資料)
- 「詳情」欄的字數有限,主旨過長時會以
…截斷;要看到完整內容請改用信件匣或搜尋功能 - 若清單一直是空的,可能是這個帳號還沒有實際操作(例如只是登入看看而登入事件未寫入),並非系統故障