裁判設定

MailVSR-GW 站在真實郵件伺服器前面，所有進來的信都會先經過它。裁判設定就是決定「什麼樣的信算垃圾信、要怎麼處理、誤判時怎麼辦」的地方：分數怎麼加減、哪些來源要放行、哪些寄件者要直接擋掉，以及多久寄一份垃圾郵件報告給管理員。

什麼時候會用到這一頁：

• 剛安裝完成，要決定是否啟用垃圾郵件防護（出廠為關閉）
• 使用者抱怨「重要的信被擋掉了」，需要把它加進歡迎清單或調降分數
• 特定寄件者、特定國家的廣告信太多，想直接封鎖或加重計分
• 想確認隔離區的保留天數與通知設定

GW 是閘道器、本身不託管信箱，因此這一頁沒有「寄送攔截報告給個別使用者」的選項——報告只會寄給您在「通知管理員」清單中指定的管理員。

服務狀態與重啟

頁面上方顯示垃圾郵件過濾服務（SpamAssassin）的狀態燈號與「重啟服務」按鈕。修改設定並儲存後若覺得沒有生效，可按「重啟服務」；成功顯示「Spam 服務已重啟」，失敗顯示「重啟 Spam 服務失敗：（原因）」。

服務啟用／停用若失敗，系統會照實回報「服務設定失敗：（原因）」，不會假裝成功——看到這個訊息請先解決服務問題，再重新儲存。

基本判定設定

• 啟用垃圾郵件防護：垃圾郵件過濾的總開關，出廠為關閉。啟用後偵測到垃圾郵件時會依下方設定標記或隔離。不啟用就等於整個垃圾郵件處理器不作用
• 主旨附加標記：被判定為垃圾郵件時，在主旨前端附加的標記文字，長度上限 64 字元，出廠為 ***SPAM***。保留預設值的好處是：使用者用郵件軟體就能靠這串文字自動分類
• 垃圾郵件評分：信件分數超過此值即判定為垃圾郵件，允許 2～10（可含小數），出廠為 5。調低＝更嚴格（誤擋變多），調高＝更寬鬆（漏擋變多）
• 隔離區保留天數：隔離區中的郵件保留幾天後自動刪除，允許 1～365，出廠為 7。天數越長越佔空間，但誤擋時有更充裕的時間可以救回
• 跳過大小限制：超過此大小的郵件跳過垃圾郵件檢查，單位 KB，允許 50～10240，出廠為 500。大檔掃描耗資源，設 0 附近沒有意義；一般維持 500 上下即可
• 只標記不移動：啟用後只加主旨標記，不會把信移進隔離區。適合「先觀察一段時間、確認誤判率」的階段
• 即時查詢線上黑名單：啟用即時黑名單（RBL）查詢，檢查來信 IP 是否被列入國際黑名單。啟用會增加每封信的查詢負擔，但對已知的垃圾來源很有效

四份名單

以下都是「一行一個條件」的多行文字：

• 信賴網域：來自這些來源的郵件略過垃圾郵件檢查（可填 IP 或網段）。用於公司內部主機、上游過濾器、監控系統；出廠預設含內網網段
• 封鎖清單：符合條件的寄件者直接標記為垃圾郵件，連評分都不必等
• 歡迎清單（寄件人）：來自這些寄件人的郵件不會被判定為垃圾信
• 歡迎清單（收件人）：寄給這些收件人的郵件不會被判定為垃圾信

使用建議：優先調歡迎清單，不要急著調分數。把「重要的往來對象」放進歡迎清單，比把整體門檻放寬安全得多——後者會讓所有垃圾信一起進來。封鎖清單則適合「已經確認、不會再變」的來源。

Google Safe Browsing（危險連結檢查）

• 啟用 Google Safe Browsing：檢查郵件內文中的網址是否為已知的惡意或釣魚網站（出廠關閉）
• API 金鑰：Google Safe Browsing 的 API 金鑰，長度上限 255 字元，需自行至 Google Cloud Console 申請。沒有填金鑰就等於無法查詢
• 危險連結主旨標記：郵件內含危險連結時附加在主旨的標記，長度上限 128 字元，出廠為 ***危險連結***

這項功能需要對外連線到 Google 的服務，且會增加每封信的處理時間；沒有對外網路或不想把郵件內文中的網址送出去時，請保持關閉。

自訂評分規則

自訂評分規則可直接指定 SpamAssassin 的評分，格式為每行一條：

score 標籤名稱 分數

出廠已預設幾條常用規則（例如 score SPF_PASS -0.5、score DKIM_PASS -0.5、score DMARC_PASS -0.5、score FROM_NOT_REPLYTO 5.0）。前者是「通過驗證就減分（更不可能是垃圾信）」，後者是「寄件者與回信地址不一致就加分」。

主旨關鍵字與國碼的加減分

三組規則的結構相同，都是「一個清單 ＋ 一個分數」：

• 主旨關鍵字黑名單：主旨包含這些關鍵字時加分（更可能是垃圾信），加分範圍 0.1～10，出廠 2.0
• 主旨關鍵字白名單：主旨包含這些關鍵字時減分（更不可能是垃圾信），減分範圍 0.1～10，出廠 2.0
• 國碼黑名單：來自這些國家的郵件加分，國碼請填 ISO 3166-1 alpha-2（兩個英文字母，例如 cn、ru），加分範圍 0.1～10，出廠 2.0

加減分的值要與「垃圾郵件評分」的門檻一起看：門檻 5、某關鍵字加 2 分，代表單靠這一條還不足以判成垃圾信，但會明顯拉近。

報告設定

• 發送頻率：每多少小時寄一次垃圾郵件報告，允許 0～24，出廠 12。填 0 代表不寄（只累積不通知）
• 跳過星期六日：啟用時週末不寄送報告（出廠為啟用）
• 通知管理員：選擇要接收報告的管理員（可多選，每個名稱上限 32 字元）
• 報告主旨：報告信的主旨，長度上限 255 字元，出廠為「垃圾郵件報告」
• 報告內容：報告信的內容，出廠為「以下為垃圾郵件報告：」。這是富文本欄位，可用編輯器編排，也可以插入圖片

報告的內容是「這段期間被判定為垃圾郵件的彙總」，讓您不必每天盯著隔離區也能掌握狀況。

常見情境與設定建議

• 剛上線、還不確定門檻：先「啟用垃圾郵件防護」＋「只標記不移動」，維持評分 5 觀察一到兩週，確認誤判情況後再關掉「只標記不移動」
• 重要客戶的信被擋：把對方網域加進「歡迎清單（寄件人）」。若整台上游主機都不該被檢查，改用「信賴網域」
• 特定來源大量廣告：加進「封鎖清單」；若是「某個國家來的全是廣告」，用國碼黑名單加分會比逐一封鎖有效
• 隔離區信件一直爆：確認評分是否過低（誤擋變多），或縮短保留天數

注意事項

• 儲存後建議按「重啟服務」讓設定生效；有未儲存的變更就切換頁面時會提示「有未儲存的變更，確定要關閉嗎？」
• 被隔離的信會依「隔離區保留天數」自動刪除，逾期無法救回；要放行請在期限內到（垃圾郵件處理器 / 隔離區查詢）處理
• 調整「垃圾郵件評分」或名單後，已經被隔離的信不會自動重算，需要自行到隔離區查詢放行
• 「信賴網域」是完全略過檢查，範圍請填精準（網段而非單一 IP 時要特別小心）
• GW 不託管信箱，因此沒有「寄送攔截報告給個別使用者」的功能；報告只會寄給「通知管理員」清單中的管理員
• 主旨標記、危險連結標記會直接出現在使用者的信件主旨上，改動前請先與使用者溝通