刪除郵件紀錄區

這一頁列出所有被過濾規則「直接刪除」動作處理掉的郵件。這些信件在規則命中時就已被攔下、不會投遞到後端信箱，本頁保留記錄供您事後查證，必要時也能把原信重新發送出去。

什麼時候會用到這一頁：

欄位	顯示內容
時間	郵件被處理的時間。可排序，也可用日期區間篩選
方向	收信或發信。可排序，可用下拉篩選
規則	命中的過濾規則名稱。可排序、可搜尋
主旨	信件主旨。點選主旨可開啟郵件檢視器，查看原信完整內容與附件
寄件人	寄件者位址，下方小字顯示來源 IP
認證	寄件的認證資訊（若為已認證的連線）
收件人	原始收件者
大小	信件大小
附件	附件圖示與數量

排序的小陷阱：畫面上「認證」與「收件人」兩欄的標題看起來可以點擊排序，但實際上點了不會生效（系統只接受時間、方向、規則、主旨、寄件人、大小這六個欄位排序），畫面會維持原本的排序。這是已知的顯示瑕疵，不是您的操作錯誤。

搜尋框：可搜尋寄件人、主旨、收件人、來源 IP、規則名稱五個欄位。不包含「認證」與「大小」，用這兩個欄位的內容去搜是找不到的。畫面提示為「搜尋主旨、寄件人、收件人、比對規則…」
日期區間：可指定起訖日期，只看某段時間的紀錄
欄位篩選：時間、方向、主旨、寄件人、認證、收件人、大小各有對應的篩選器（文字、下拉、範圍）
排序：實際可排序的欄位為時間、方向、規則、主旨、寄件人、大小六個，預設依時間由新到舊
每頁筆數：預設 20 筆，可調整（系統接受 10 到 1000）

勾選一列或多筆後，表格上方會出現四個按鈕。「一次最多處理 200 封」，超過會請您分批。

以原收件者重新投遞原信，並且重新經過一次過濾管線。確認視窗為「確定重新發送選取的 N 封信?(將以原收件者重投,重新經過過濾管線)」，說明文字為「原信將以原收件者重投(重新經過過濾管線)。此動作會留下稽核記錄。」

⚠️ 因為會重新經過過濾管線，同一條「直接刪除」規則很可能再次命中，信件又回到這一頁。若您要救回的信仍符合刪除條件，請先調整或停用該規則，再重新發送。

以原寄件者把原信重投給新的收件者。確認視窗為「確定將選取的 N 封信發送給新收件者?」，說明為「輸入新收件者後,原信將以原寄件者重投給新收件者。」輸入欄標籤為「新收件者」，提示「收件者信箱,多個以空白/逗號分隔」，支援空白、逗號與分號分隔；未填會顯示「請輸入收件者」。

這個動作很適合「信被誤刪、但原本的收件者已經不需要了」的情況——直接把信轉給正確的人。

這是垃圾信：把原信複製到垃圾學習區，後續由垃圾郵件處理器學習。確認視窗「確定將選取的 N 封信標記為垃圾信?」，說明「原信將複製到垃圾學習區(垃圾郵件處理器「立即學習」後納入規則訓練並自動清空)。」
這不是垃圾信：複製到非垃圾學習區。確認視窗「確定將選取的 N 封信標記為非垃圾信?」，說明「原信將複製到非垃圾學習區(垃圾郵件處理器「立即學習」後納入規則訓練並自動清空)。」

這兩個動作不會改變本頁的紀錄，只是把原信送去當訓練樣本；要讓訓練生效，還需要到（垃圾郵件處理器 / 舉報與學習）執行「立即學習」。

動作完成後畫面顯示「已完成 N 封信的動作」；若有部分失敗，會另外顯示「N 封失敗」並列出最多 5 筆明細（格式為 #編號原因）。常見的失敗原因是「找不到原信檔（可能已被清理）」。每次動作都會留下稽核記錄，以日期、操作者與動作的小字顯示在該列主旨下方。

勾選一列或多列後可按「刪除選取」把紀錄移除。沒勾選就按會顯示「請選取要刪除的項目」；刪除完成顯示「已刪除 N 筆記錄」。

⚠️ 刪除紀錄會一併刪除保存在系統上的原信檔案。系統的設計是：同一封信若被多條規則命中而產生多筆紀錄，原信檔由這些紀錄共用，要刪到最後一筆才會真正刪除檔案。也就是說：

若您只是想讓清單乾淨一點、但還想保留把信救回來的能力，建議先不要刪除紀錄，等保留天數到期由系統自動清除。