郵件掃毒器使用 ClamAV 掃描郵件附件，避免病毒與惡意軟體隨著郵件進入或離開系統。掃毒器設定用來決定是否啟用掃毒、要掃來信還是寄信、多大的信件略過不掃、病毒隔離區保留幾天，並顯示病毒碼目前的狀態。
服務狀態與病毒碼
頁面最上方是掃毒服務的狀態列，顯示服務目前是運行中或已停止，並提供「重啟服務」。重啟成功顯示「掃毒服務已重啟」，失敗顯示「重啟掃毒服務失敗：錯誤原因」。
「郵件掃毒器資訊」會顯示目前使用的病毒碼版本（取自 freshclam）；若無法取得，顯示「無法取得病毒碼版本」。
「病毒碼」欄位會顯示下列狀態之一：
- 尚未下載：這台機器還沒有任何病毒碼
- 更新於 日期時間：已下載完成，並顯示最後更新時間
- 下載中…：正在背景下載
按「立即更新」會立刻在背景下載病毒碼，完成後系統會自動啟動掃毒服務，畫面提示「已開始下載病毒碼（背景下載，完成後會自動啟動掃毒服務）」；若無法啟動下載，顯示「無法啟動病毒碼下載：錯誤原因」。系統平時也會自行定期更新病毒碼，一般不需要手動操作。
若已啟用掃毒但病毒碼尚未備妥，頁面上方會出現警告「病毒碼尚未準備好」，並說明「已開始自動下載病毒碼，下載完成後會自動啟動掃毒服務」。此時請稍候，待下載完成後掃毒才會正常運作。
掃毒設定
- 啟用郵件掃毒器：啟用後，系統使用 ClamAV 掃描郵件附件，以防止病毒和惡意軟體
- 掃描方式：可選擇
- 僅對來信掃毒（預設）
- 僅對寄信掃毒
- 對來信和寄信掃毒
- 隔離區保留天數：隔離區保留的天數，超過此天數的郵件將自動刪除。可選 1、3、7、14、30、60 天（固定級距，不能自由輸入），預設 7 天
- 忽略掃毒當信件大於：當信件大小超過此設定值時，系統將不會對其進行掃毒。以下拉選單選擇固定級距：100、250、500、750、1024、1280、1536、2048、2560、3072、4096、5120、6144、8192 KB，預設 500 KB
調整完成後按「儲存」。成功顯示「掃毒器設定已儲存」；欄位驗證失敗顯示「設定儲存失敗，請檢查表單」；若設定無法套用到掃毒服務，顯示「服務設定失敗：錯誤原因」。有未儲存的變更就離開頁面時，畫面會先詢問「有未儲存的變更，確定要關閉嗎？」。
啟用掃毒時，如果系統完全沒有病毒碼，會先開始下載病毒碼，並提示「病毒碼尚未下載，已開始下載；完成後會自動啟動掃毒服務」；下載完成前掃毒服務不會啟動，這段期間郵件不會被掃描。
掃描方式怎麼選
| 選擇 | 適用情況 | 代價 |
|---|---|---|
| 僅對來信掃毒（預設） | 保護內部使用者不收毒 | 內部使用者若中毒，對外寄出的信不檢查 |
| 僅對寄信掃毒 | 擔心自家信箱被當成散播來源 | 進來的病毒信不檢查 |
| 對來信和寄信掃毒 | 最嚴謹，雙向都檢查 | 伺服器負載最高（每封信掃兩次） |
建議：多數公司用預設的「僅對來信掃毒」就夠；若曾有內部帳號被盜用來大量寄毒，建議改成「對來信和寄信掃毒」。
隔離區的清除
超過「隔離區保留天數」的隔離記錄與被隔離的原信檔，由系統每日自動清除，不需要手動維護。若要提早清理，可在（郵件掃毒器 / 病毒隔離區）勾選後批次刪除。
常見情境
- 剛安裝完，想確認掃毒有沒有在跑：看上方狀態列是否為運行中，再看「病毒碼」是否為「更新於 …」。若顯示「尚未下載」，按「立即更新」後等待
- 信件一直沒被掃到病毒：先確認「啟用郵件掃毒器」有勾、病毒碼已就緒，再確認該封信的大小是否超過「忽略掃毒當信件大於」的設定值
- 使用者抱怨收到病毒信：確認掃描方式是否只掃來信（應該有掃到才對）；若該信大於忽略門檻，就會被跳過——此時請評估是否把門檻調大
注意事項
- 未啟用掃毒，或病毒碼尚未就緒時，郵件不會被掃描
- 大於「忽略掃毒當信件大於」的信件不會被掃描，可能成為病毒傳遞管道，請勿設定得過大
- 掃描方式預設只掃來信；若擔心內部使用者對外散佈病毒，可改為同時掃描寄信
- 儲存設定後若未立即生效，請按頁面上方的「重啟服務」
- 隔離區保留天數到期後，病毒郵件與其原信會一併被刪除，需要留存請先另行處理
- 保留天數越長，隔離區佔用的磁碟空間越多，請搭配（系統設定 / 磁碟管理）留意容量