網路測試工具

網路測試工具讓您直接從伺服器端發出查詢，用來判斷問題出在伺服器這一段、還是自己電腦這一段。當郵件寄不出去、DNS 解析不到、或某個網址連不上時，先到這裡測試，再決定要調整哪一項設定。

測試只做診斷，不會變更任何設定，可以放心執行。

它的價值在於「換一個位置問問題」：您在自己電腦上 ping 不到對方，可能是您自己的網路問題；但從伺服器 ping 不到，就代表是伺服器這一側的問題。同理，這裡的 DNS 查詢用的是伺服器設定的 DNS，能驗證郵件主機實際解析到的結果。

工具分為四個頁籤，選好頁籤、填寫目標後按「執行」，輸出會即時顯示在下方的「執行結果」區塊：

欄位：

DNS SERVER：選「預設」使用系統設定的 DNS；選「指定」可手動填寫要查詢的 DNS 位址（欄位名稱顯示為「指定DNS」），例如 8.8.8.8
解析網域主機或IP：必填，要查詢的主機名稱或 IP，例如 example.com
解析類別：可選
- (A)IP正解：網域對應的 IPv4 位址
- (AAAA)IPv6地址正解
- (CNAME)別名
- (MX)郵件交換記錄
- (NS)名稱伺服器
- (PTR)IP反解
- (TXT)註解

沒填查詢目標就執行時，這一頁會提示「請輸入解析網域主機或IP」。

怎麼用：

查 MX 可確認郵件交換主機設定是否正確——如果 MX 指到錯的主機，外部寄來的信就會投遞失敗
查 PTR 可確認 IP 反解是否與主機名稱對應——反解不對是寄信被退或被判為垃圾信的常見原因
查 A 可確認自己的網域在伺服器使用的 DNS 上解析到哪個 IP；若結果與您預期不同，就是 DNS 記錄還沒生效或設錯
若懷疑是 DNS 供應商的問題，可切到「指定」改用外部 DNS（例如 8.8.8.8）再查一次比對結果：兩邊不一致通常代表 DNS 快取或轉送設定有問題

欄位：

伺服器實際送出 4 個 ICMP 封包（每個等待 1 秒），因此輸出很快就能看出結果。

沒填目標就執行時會提示「請輸入目標主機或IP」。

怎麼看結果：有回應代表網路可達；完全沒回應可能是對方關閉 ICMP（很多主機預設不回應 ping）、也可能是真的不通。因此 ping 不到不等於對方掛了，要搭配 Traceroute 與實際服務測試判斷。

欄位：

Traceroute 可看出封包在哪一段開始中斷，常用於判斷是本身的線路、上游 ISP、還是對方網路的問題。

怎麼看結果：

遇到不回應的中繼節點會以星號顯示、速度也較慢，屬正常現象。

欄位：

伺服器會實際發出一次連線測試（不檢查憑證有效性、連線階段最多等 6 秒），用於確認「伺服器能不能連到某個網址」——例如要確認伺服器連不連得到更新主機或外部服務。

沒填目標就執行時會提示「請輸入目標主機或IP」。

把這裡當成「對外服務是否正常」的檢查：這一頁測的是伺服器主動往外連的能力，不是「外面的人連不連得進來」。要檢查後者請看（防火牆設定 / 基礎設定）與（系統日誌 / 連線記錄）
以為 ping 不到就是壞了：對方關閉 ICMP 是很常見的設定
DNS 查詢結果與自己電腦不同就緊張：先確認您電腦用的是哪一台 DNS。若伺服器用的 DNS 與您電腦不同，結果本來就可能不一樣，這正是這項工具要看的重點
執行太久以為當掉：單次執行最長 180 秒，超過會顯示「命令執行逾時，請稍後再試」