本頁列出被過濾規則自動回覆的郵件。規則除了主要動作之外，還能額外開啟「自動回信」附加動作；符合規則條件的信件，系統會以設定好的主旨與內容自動回覆給原寄件者，並在本頁留下一筆記錄，方便您確認哪些信件被自動回覆過。
什麼時候會用到這一頁：
- 設定「請假自動回覆」後，想確認系統是否真的對每封來信都回了
- 客戶說「我沒收到你們的自動回覆」，要查是不是信件不符條件、或是被「不回覆垃圾郵件」擋掉
- 稽核自動回信規則的觸發量，確認沒有對大量廣告信回覆而浪費資源
- 排查「自動回覆與自動轉寄同時開啟」時，哪一封信各自觸發了什麼
不查這一頁的話：自動回信是背景發生的事，沒有記錄就無法確認系統到底回了哪些信、有沒有漏回。
表格欄位
- 時間：郵件被規則處理的時間。可排序；篩選器為日期區間
- 方向：顯示為收信或寄信。可排序；篩選器為下拉選單
- 規則：命中的過濾規則名稱。可排序；文字篩選
- 主旨：點選主旨可開啟郵件檢視器，查看該封原信的完整內容與附件。主旨下方會以小字顯示稽核記錄（日期、操作者與動作）
- 寄件人：原信寄件者位址，下方小字顯示來源 IP。可排序；文字篩選
- 認證：寄件認證資訊。不能排序，可用文字篩選
- 收件人：原信收件者。不能排序，可用文字篩選
- 大小：郵件大小。可排序；範圍篩選
- 附件：附件圖示與數量
本頁記錄的是原信（觸發回覆的那封信），不是系統送出的回覆信。也就是說您在這裡看到的主旨，是「對方寄來的那封信」的主旨，不是「系統回覆出去」的主旨。
自動回信是「附加動作」，與主要動作互不影響
- 自動回信是規則的附加動作，不受主要動作影響。即使該規則的主要動作是「直接刪除」「阻擋待審」「延遲發送」「放行」或「評為垃圾郵件」，只要自動回信開關是開的，符合條件的信件都會建立本頁記錄
- 因為附加動作與主要動作各自留下記錄，同一封信可能同時出現在本頁與其他紀錄區。例如一封被直接刪除又同時開啟自動回信的信，會同時出現在本頁與（郵件過濾器 / 刪除郵件紀錄區）
- 因此本頁出現一筆記錄，不代表原信有投遞給收件者，只代表回覆動作被觸發
回覆內容怎麼來的
回覆的主旨與內容在規則中設定，兩者都可使用 #FROM#、#TO#、#SUBJECT#、#BODY# 變數（郵件過濾器 / 過濾器設定 : 動作設定）：
#FROM#：原信寄件者（也就是回覆的對象）#TO#：原信收件者#SUBJECT#：原信主旨#BODY#：原信內容
系統有預設範本可直接使用，例如回覆主旨預設為「#FROM# 您的來信已收到，我們會在最短時間內回覆您」，回覆內容預設會把原信內容附在回覆中。
- 回信寄件者：留白時，以該封信的第一位收件者為寄件者。例如原信寄給
sales@yourcompany.com，回覆信的寄件者就是sales@yourcompany.com。若要固定用某個信箱（例如noreply@yourcompany.com），請在此欄填寫 - 不回覆垃圾郵件：勾選後，被判定為垃圾郵件的信件不會真的送出回覆，但本頁仍會留下記錄。因此「本頁有記錄」與「對方真的收到回覆」不完全等價
對選取的郵件執行的四個動作
勾選記錄後，表格上方工具列提供四個按鈕（一次最多 200 封，皆會先跳出確認視窗）：
- 重新發送：以原收件者重新投遞原信，並重新經過過濾管線
- 確認視窗：「確定重新發送選取的 N 封信?(將以原收件者重投,重新經過過濾管線)」
- ⚠️ 這是重投原信，不是重寄自動回覆信。若您想補發一封回覆給對方，請改用「發送給」直接填對方的信箱
- 發送給：輸入新的收件者（多個以空白或逗號分隔），以原寄件者將原信重投給新收件者
- 確認視窗：「確定將選取的 N 封信發送給新收件者?」；未填收件者會顯示「請輸入收件者」
- 這是垃圾信：將原信複製到垃圾學習區
- 確認視窗：「確定將選取的 N 封信標記為垃圾信?」
- 這不是垃圾信：將原信複製到非垃圾學習區
- 確認視窗：「確定將選取的 N 封信標記為非垃圾信?」
動作完成後畫面顯示「已完成 N 封信的動作」；部分失敗時顯示「N 封失敗」並列出最多 5 筆失敗明細（#編號 原因），常見原因是原信檔案已不存在。每次動作都會留下稽核記錄，以日期、操作者與動作的小字顯示在該列主旨下方。
查詢、排序與整理
- 搜尋框提示為「搜尋主旨、寄件人、收件人、比對規則…」，實際比對寄件人、主旨、收件人、來源 IP、規則名稱
- 日期區間可鎖定某段時間觸發的自動回信（例如請假期間）
- 篩選列：時間（日期區間）、方向（下拉）、主旨／寄件人／認證／收件人／規則（文字）、大小（範圍）
- 排序：時間、方向、規則、主旨、寄件人、大小可點擊標題排序；預設時間新到舊
- 每頁筆數預設 20，可調整（10～1000）；另有「刷新」可手動更新
- 可勾選多筆按「刪除選取」移除記錄；未勾選時顯示「請選取要刪除的項目」，確認視窗為「確定要刪除選取的 N 筆記錄嗎？此操作無法復原。」，完成後顯示「已刪除 N 筆記錄」
注意事項
- 自動回信是規則的附加動作，不受主要動作影響：即使該規則的主要動作是直接刪除、阻擋待審、延遲發送、放行或評為垃圾郵件，只要自動回信開關是開的，符合條件的信件都會建立本頁記錄
- 回覆的主旨與內容在規則中設定，兩者都可使用
#FROM#、#TO#、#SUBJECT#、#BODY#變數；「回信寄件者」留白時，以該封信的第一位收件者為寄件者（郵件過濾器 / 過濾器設定 : 動作設定） - 勾選「不回覆垃圾郵件」時，被判定為垃圾郵件的信件不會真的送出回覆，但本頁仍會留下記錄
- 本頁只記錄觸發自動回信的事實，不顯示回覆信後續的投遞結果，也沒有重寄或補寄回覆的功能。回覆信若投遞失敗，需到（郵件伺服器 / 儲列管理）或（系統日誌 / SMTP日誌）查看
- ⚠️ 自動回信要小心「回覆迴圈」：若兩台都設了自動回信，可能互相回覆個不停。建議規則條件加上方向限制（例如只針對收信方向）、並勾選「不回覆垃圾郵件」降低波及範圍
- 「刪除選取」會移除記錄並連帶清除該筆保存的原信副本（同一封原信若仍被其他記錄共用則保留）；原信副本清除後就無法再對該筆重新發送。已經送出的回覆信不會因此取消
- 記錄保留天數由（郵件過濾器 / 過濾器設定 : 保留天數）控制，逾期會自動刪除