「電子信箱」是 MailVSR-MS 的網頁版郵件介面（Webmail）。您可以直接用瀏覽器收信、讀信、寫信與整理信件匣，不必在電腦或手機上另外安裝郵件軟體；換一台電腦、換一個瀏覽器登入，看到的信件與個人設定都一樣。
什麼情況會用到這一頁：
- 您第一次使用這個系統收發信件，想知道畫面哪裡是做什麼的
- 覺得信件列表太窄、或想改成上下排列來讀長信
- 想知道系統多久會自動幫您檢查一次新信
如何進入
- 登入系統後，點選左側選單的「電子信箱」
- 或在瀏覽器直接輸入
https://伺服器位址/user/mail；只輸入https://伺服器位址/user也會自動導向電子信箱 - 如果您是以「完整 Email 位址」登入，登入後通常會直接進入電子信箱，不需要再點選單
頁面載入時會同時準備信件匣清單與收件匣的第一頁內容。若郵件伺服器正在忙碌或暫時連不上，畫面仍會顯示，之後會自動重新載入，您不需要手動重整。
畫面組成
電子信箱採三欄式排列，由左而右分別是：
- 左欄：信件匣 — 系統信件匣與您建立的自訂信件匣，每個匣右側有信件計數，標頭還會顯示您的信箱空間用量（電子信箱 / 信件匣）
- 中欄：信件列表 — 目前信件匣的信件清單，上方是搜尋框與批次操作列（電子信箱 / 信件列表）
- 右欄：信件內容 — 點選信件後顯示主旨、寄件者、內文與附件（電子信箱 / 閱讀信件）
進入電子信箱時，預設會停在「收件匣」。尚未選取任何信件時，右欄會顯示「選取郵件以檢視內容」——這是正常狀態，不是錯誤。
切換檢視面板
信件匣面板標頭右側有一個檢視面板切換圖示，可以在兩種版面之間切換：
- 3欄式（資料夾｜信件列表｜內容）：三個區塊左右並排，適合寬螢幕、想一次看到較多信件時
- 1+2欄式（資料夾｜右側：上信件列表、下預覽）：信件列表在上、內容預覽在下，適合閱讀長信，信件不會被擠成窄窄一條
出廠預設是 1+2欄式。您的選擇會被記住，下次登入仍沿用；這個設定與（個人設定 / 個人設定與登入登出）裡的「檢視面板」是同一個項目，兩邊切換會同步。若切換時出現「版面切換失敗，請稍後再試」，請稍等一下再點一次即可。
該選哪一種？ 如果您的信件多半簡短、且想一眼掃過很多封，選 3欄式；如果經常閱讀較長的信件或電子報，選 1+2欄式會舒服很多。
調整欄寬（桌面版）
左欄與中欄之間有拖曳手柄，按住後左右拖動即可調整寬度：
- 左欄約可調整 120–400px（信件匣名稱很長時可調寬一點）
- 信件列表約佔畫面寬度的 40%–60%
- 在 1+2欄式下，信件列表與下方預覽之間還有橫向拖曳手柄，可調整上下高度
調整結果會存在您的瀏覽器中，下次開啟電子信箱仍會保留。若不小心拖得太窄，把游標移回分隔線再拖回來即可，沒有「重設」按鈕。
手機與平板
- 左欄信件匣會收合成抽屜，由信件列表左上角的漢堡按鈕開啟；選好信件匣後抽屜會自動關閉
- 點選信件後，內容會佔滿整個畫面；按左上角的返回按鈕回到信件列表
- 窄螢幕不會顯示拖曳手柄，因此欄寬調整只在桌面版有效
自動檢查新信
- 系統會依（個人設定 / 個人設定與登入登出）的「檢查新信間隔」自動檢查是否有新信，出廠預設為 60 秒
- 有新信時，畫面會顯示「有 N 封新信」的通知
- 從其他分頁切換回電子信箱時，也會立即檢查一次，不必等倒數
若想調整頻率、或改成不自動檢查，請至個人設定調整。您也可以在信件列表按「刷新」手動重新整理。
常見問題
- 看不到信件匣清單：您可能正在手機或較窄的視窗，請按左上角的漢堡按鈕把抽屜打開
- 畫面顯示「郵件伺服器認證失敗」：多半是登入狀態過期，請重新登入後再試；若持續發生，請聯絡系統管理員
- 畫面顯示「無法連線到郵件伺服器」：通常是郵件伺服器暫時忙碌或維護中，請稍後再試
- 信件列表顯示「無法取得信件列表」：按「刷新」重新載入；持續失敗請重新登入
- 一直沒有新信通知：請確認個人設定中的檢查間隔不是「不自動檢查」，或直接按「刷新」
注意事項
- 電子信箱、通訊錄與個人設定共用同一組登入帳號；您的帳號若被停用，將無法登入這三個功能
- 畫面上的信件計數與空間用量會隨操作自動更新，不需要手動重新整理
- 版面、欄寬、展開狀態等偏好都儲存在您的瀏覽器；換電腦或清除瀏覽器資料後會回到出廠預設