新增、編輯與刪除聯絡人

通訊錄建立之後，就可以開始把聯絡人一筆一筆記進來。這一頁說明如何在通訊錄裡新增、修改與刪除聯絡人，包含每個欄位的限制與填寫錯誤時會看到的訊息。

只有名稱旁顯示 RW 標記的通訊錄才能寫入。選到唯讀的通訊錄時，表格上方不會出現「新增」按鈕，聯絡人列上也不會有「編輯」與「刪除」按鈕，只能瀏覽（通訊錄 / 與公司通訊錄的關係）。

必填的只有「姓名」與「電子郵件」兩項，其餘都可以之後再補。沒填的欄位不會佔位，也不會顯示空白欄。

⚠️ 畫面標籤的小提醒：新增／編輯視窗中，「姓名」欄位目前顯示的標籤是 cn、「電子郵件」欄位顯示的是 mail（分別是這兩個欄位在系統內部的名稱）。如果您看到 cn 與 mail 兩個欄位，它們就是姓名與電子郵件。

超過上限時，該筆資料會被系統拒絕，畫面顯示「操作失敗」。

情況	畫面上的訊息	怎麼處理
姓名或電子郵件沒填	「操作失敗」（欄位上的紅色 `*` 只是必填標記，不會即時擋下送出）	補上姓名與電子郵件後重試
欄位超過長度上限	「操作失敗」	縮短該欄位內容後重試
電子郵件填錯格式	系統不會檢查格式，填錯也會存進去	送出前自行確認地址正確，例如 `sales@yourcompany.com`
同一本通訊錄已有同名聯絡人	「新增失敗」（或系統回傳的錯誤說明）	見下方「重複加入會怎樣」
通訊錄服務連線異常	「LDAP 連線失敗」或「LDAP 使用者驗證失敗」	稍後再試；持續發生請聯絡系統管理員
網路中斷	依瀏覽器而定的網路錯誤訊息	確認網路後重試

⚠️ 兩點要特別留意：

「操作失敗」「新增失敗」都是概括的訊息，不會指出是哪一個欄位有問題；請先檢查必填欄位與長度，再重試。

兩種加入方式的判斷規則不同，這點很容易誤會：

在通訊錄頁面手動新增：同一本通訊錄中若已經有姓名相同的聯絡人，會新增失敗（系統以姓名當作該筆資料的識別）。此時請改用不同的姓名，或直接編輯原有的那一筆
在閱讀信件時按「加入通訊錄」：改以電子郵件地址判斷，且英文不分大小寫。若您的個人通訊錄中已經有這個地址，按鈕會顯示「已在通訊錄中」，不會重複新增

因此同一本通訊錄中可能出現「姓名不同、但電子郵件相同」的兩筆資料。若您發現這種情況，建議手動刪除多餘的那一筆。

編輯時如果您把「姓名」改成同一本通訊錄中已存在的名字，也會因為識別重複而更新失敗。

刪除後無法復原，執行前請確認。

單筆刪除

批次刪除

批次刪除是逐筆進行的：即使其中幾筆失敗，其他筆仍會刪除，最後再統一回報成功與失敗的筆數。

除了在通訊錄頁面手動新增，您也可以在閱讀信件時，直接對寄件者或收件者按「加入通訊錄」。這個方式會把該地址加到您的個人通訊錄（與在通訊錄頁面新增的預設位置相同）：

詳見（電子信箱 / 閱讀信件）。

情境一：把新客戶窗口記進個人通訊錄

您收到 wang@example.com 的來信，之後會經常往來。在信件頁對寄件者按「加入通訊錄」，它就會進到您的個人通訊錄；日後寫信時即可從通訊錄挑選，不必再翻舊信。

情境二：替公司建立一份共用的窗口清單

若您是共用通訊錄的維護者（名稱旁有 RW 標記），可在該本通訊錄按「新增」，把窗口資料逐筆建立，例如姓名「王小明」、電子郵件 wang@example.com、公司名稱「範例科技」、電話 02-1234-5678。建立完成後，其他有權限的同事立刻就能看到這些資料。