信件匣

信件匣面板（左欄）列出您所有的信件匣與信件數量，是收信、分類與整理郵件的起點。面板頂端同時顯示您的信箱空間用量，讓您隨時知道容量還夠不夠。

什麼情況會用到這一頁：

• 想快速跳到某個信件匣（例如只想看「寄件備份」確認信有沒有寄出）
• 想知道某個信件匣還有幾封沒讀
• 想把信件從收件匣拖到某個分類信件匣
• 看到空間用量變黃或變紅，想知道該清哪裡

面板標頭

標頭顯示「信件匣」標題與目前的空間用量，例如 6.5MB/10MB(65%)——左邊是已使用、右邊是您的信箱上限、括號內是使用百分比。

• 用量超過 70% 會以黃色顯示（提醒您可以開始清理）
• 用量超過 90% 會以紅色顯示（建議盡快清理，滿了之後將無法再收新信）
• 若您的信箱容量沒有限制，會顯示為 6.5MB/無限
• 標頭右側是檢視面板切換圖示，可切換三欄式與 1+2欄式（電子信箱 / 進入與畫面組成）

信件匣種類

左欄分成兩大類，中間有一條分隔線：

• 系統信件匣：收件匣、草稿、寄件備份、垃圾桶、垃圾郵件。由系統提供，不能刪除，也不建議改名
• 自訂信件匣：您在（個人設定 / 信件匣管理）中建立的信件匣，用來分類信件；可以建立多層子信件匣

系統信件匣各自的用途：

自訂信件匣只會顯示已「訂閱」的。如果您在信件匣管理中建立了一個匣，左欄卻看不到，通常是它沒有被訂閱——請至（個人設定 / 信件匣管理）確認訂閱狀態。

信件計數

每個信箱匣右側有一個圓角數字，顯示該匣的信件數量：

• 有未讀信件時顯示「未讀/總數」（例如 3/28），以藍底白字突顯
• 全部已讀時只顯示總數（例如 28），以灰底顯示
• 計數會隨刪除、搬移、閱讀等操作自動更新，不需要手動重新整理

「未讀」的定義是您還沒點開閱讀的信；點開信件後會自動標為已讀，該匣的未讀數就會少 1。若想改回未讀，請在（電子信箱 / 信件列表）勾選該封信後選「動作 → 標未讀」。

子信件匣

有子信件匣的信件匣會在前面顯示展開／收合箭頭，可以展開成樹狀清單。

• 點箭頭即可展開或收合；點信件匣名稱則是切換到該匣的信件列表
• 展開狀態會記錄在您的瀏覽器中，下次開啟電子信箱時仍保持展開
• 子信件匣的排列順序與階層，是在（個人設定 / 信件匣管理）中設定的

實例：您可以建立一個「客戶」信件匣，底下再分「A 公司」「B 公司」兩個子信件匣，這樣左欄只會佔用「客戶」一行的寬度，展開後才看到子匣。

操作方式

1. 點任一信件匣，中欄就會切換顯示該信件匣的信件列表。
2. 點信件匣旁的箭頭，展開或收合子信件匣。
3. 把信件拖到信件匣：從中欄的信件列表按住信件，拖到左欄的信件匣上放開，即可將該封信搬移到那個信件匣（若已勾選多封，會一起搬移，拖曳時顯示「📨 N 封」）。這是「搬移」，原信件匣不會保留（電子信箱 / 刪除、搬移與複製信件）。
4. 把信件匣拖到另一個信件匣：可改變上下層關係；拖到列表空白處則移回最上層。停在收合的父信件匣上約半秒，該父信件匣會自動展開，方便您直接放進子信件匣。

常見問題

• 找不到某個自訂信件匣：通常是它被取消訂閱了，請至（個人設定 / 信件匣管理）確認
• 拖曳後信件沒有移動：請確認您放開的位置確實落在某個信件匣的列上；若畫面有「處理中…」的遮罩，請等它消失再操作
• 計數看起來不對：計數是隨操作即時更新的；若剛用其他郵件軟體收過信，請按信件列表的「刷新」
• 同一封信在多個信件匣出現：您可能是用「複製到」而不是「搬移到」，複製會保留原來的信
• 空間用量一直沒下降：刪除在一般信件匣只是移到垃圾桶，信件仍佔空間；請到「垃圾桶」再刪一次才會真正清除

注意事項

• 信件匣名稱與階層異動後，若您同時用其他郵件軟體（例如 Outlook、手機郵件 App）連著同一個信箱，請在該軟體重新整理信件匣清單，否則兩邊顯示可能不一致
• 垃圾郵件匣的內容由系統的垃圾郵件判斷自動放入；如果您發現正常信件被誤攔，可在信件列表用「動作 → 這不是垃圾信」回報（電子信箱 / 信件列表）
• 系統信件匣不能刪除；要清空內容請進入該匣後自行刪除信件